松江区以办理工作为契机，打造智慧养老项目“幸福久久”品牌项目
大力提升养老服务水平是践行“人民城市人民建，人民城市为人民”重要理念，集中力量解决“老、小、旧、远”问题的重要方面，是提升老年群体幸福感、获得感的重要工作抓手。
目前，我区60岁以上户籍人口24.1万人，占总户籍人口比例30.31%左右，老龄化程度较高，对养老公共服务的需求日益旺盛。近年来，多个建议提案提出要加强智慧化养老社区建设，深入开展互联网+养老服务工程，松江要正极施行家用适破裂改良，同一来尝试智能颐养，优化服务性境界。
为了更好地满足日益增长的养老需求，回应代表委员的期待，松江区逐步推出了“幸福久久”智慧养老项目。作为松江品牌为老服务项目，“幸福久久”由政府购买、委托第三方开展，以其丰富内容和多样功能，梯度型满足老年人及重点关爱人群的需求，进一步巩固居家养老服务的基础地位。
梯度方向型售后服务让亲人安享
87岁的陆昌明与妻子住在松江，一个的孙女则住在主城区。19年年终，孙女为陆昌明申办了“幸福生活玖玖”为老服务性，配套方案的AI舒张压计可不可以将爷爷的稳定信息实时时间发寄回到她苹果六手机器上。“舒张压异常情况时，还有自动的发寄回报警装置电话短信，快捷、耐用，去掉了我经常性至今的顾虑。”陆昌明的孙女说。
“美好的生存玖玖”作为生存便利、主動关怀、急救救援、的健康探测等等度型服务保障，近几年，配套资费A“做媒搭桥”多余并网许可证玩家约2.9萬家，配套资费B“主動关怀”并网许可证玩家约1200户，配套资费C“急救救援”并网许可证玩家1613户。
3个配套分为的申办状况分为为60四两一16周岁大于上了年纪的人性人、60四两一16周岁大于非常规上了年纪的人性人，各类85四两一16周岁大于上了年纪的人性人或80四两一16周岁大于非常规上了年纪的人性人，有的服务具体需求的上了年纪的人性人及子女可更改申办表，经居（村）委会和街镇涉及到的部门审核员后，被选为松江区“美好的生活久就”vip会员。
各异化性能让老年人温馨
“我的幸福玖玖”业务自开发今年以来，在继续落实长者人居家生活照护数据监测，减轻长者人遇外风险控制角度表现了核心的作用，非常五星好评，也让不低老太太感触的服务知心又感人。
金老人患过脑梗，智力仅相当于约3岁儿童。家人为他申请了“幸福久久”后，老人戴上了具有定位功能的AI腕表，再没有走失过。今年8月，表带老化断裂，他的儿子拨打了客服热线报修后，工作人员立即上门更换了新表带。
一个人住爷爷赵大妈前半段准确的时间有一点闷闷不乐，每周的星期与她定期进行互动交流的为老精准贴心服务培训网站名称话务员遇到后，责任心知晓愿意。从前，爷爷是可能不习惯性刚开始换个的长护险精准贴心服务培训员故没自信。网站名称话务员这头文明劝导爷爷换位反思，这头认识新的长护险精准贴心服务培训员，帮她想最好的办法不要爷爷的念旧心理状态。一段文字准确的时间后，爷爷积极情绪起色。
沈老人申请的是B套餐，包含一键呼叫服务，老人遇到紧急情况时可拨打热线，平台24小时有坐席响应。9月1日晚上，老人突然感觉胸闷、头疼，随后晕倒在地。老伴见状，赶紧按下一键通话按钮，话务员第一时间拨打120救护车，并联系告知老人儿子。由于送医及时，老人很快转危为安。“幸福久久”项目运营方介绍，“一键通”为24小时响应，接通时如果无声音，坐席会主动回拨，回拨两次无应答即启动紧急机制。此外，养老呼叫中心还配有专业坐席，专门负责老人对医疗、法律、心理等领域的咨询。